说服

一个人的看法背后，站着传统价值观、学到的知识、听来的故事和家人朋友的影响。争论时，你面对的是这整套体系，而不只是眼前这个人。这能解释为什么驳倒一个论点很少改变对方，也能解释为什么不必把争论当成私人冲突，甚至能解释我们为什么有时不理解自己。